Privacy Duckysino Casino

Privacy bij een online casino draait om de gegevens die ontstaan bij registratie, betaling en spel. Binnen de Europese Unie vormt de Algemene Verordening Gegevensbescherming het kader, met rechten op inzage, correctie, wissing en overdracht van gegevens. Bij Duckysino Casino hoort een account bij één persoon.

Gegevens die bij aanmelding ontstaan

Bij de registratie legt het platform naam, e-mailadres, geboortedatum en een mobiel nummer vast, en een activatiecode per sms of e-mail bevestigt die gegevens. Later volgen betaalgegevens bij een storting en identiteitsdocumenten bij de eerste opname. Daarnaast ontstaan technische gegevens over het apparaat, de browser en de sessie.

Wie de Duckysino Casino app in de browser van iOS en Android gebruikt, laat dezelfde soorten gegevens achter als gebruikers van een computer.

Waarvoor naam, adres en documenten dienen

Het platform gebruikt gegevens voor accountbeheer, betalingsverwerking, fraudesignalering en het naleven van wettelijke plichten. Marketingberichten rond de Duckysino Casino bonus vragen om toestemming, en die toestemming kan worden ingetrokken. Voor Duckysino Casino register is de leeftijdsgrens van 18 jaar de eerste toetsing van de gegevens.

Het casino gebruikt de documenten uit de identiteitscontrole om uitbetalingen aan de juiste persoon te koppelen en om dubbele accounts te voorkomen.

Betaalverwerkers, studio's en autoriteiten als ontvangers

Gegevens worden gedeeld met partijen die nodig zijn voor de dienst: betaalverwerkers voor kaarten, Skrill, iDEAL en Bitcoin, softwarehuizen voor de werking van spellen, en autoriteiten wanneer een wettelijke plicht dat vraagt. De Curaçao eGaming-licentie brengt rapportageverplichtingen met zich mee die onder dezelfde regels vallen.

Spelontwikkelaars als Microgaming, NetEnt, Playtech, Yggdrasil, Pragmatic Play en Evolution ontvangen alleen de gegevens die voor de werking van hun titels nodig zijn.

Sessiecookies, voorkeuren en meetgegevens

Sessiecookies houden een speler ingelogd terwijl de lobby, de kassa en het account worden gebruikt. Voorkeurscookies onthouden instellingen, zoals de taal. Analysecookies meten hoe het platform wordt gebruikt en vragen om toestemming.

Het browserbeheer bepaalt welke cookies worden opgeslagen. Het weigeren van analysecookies verandert niets aan de werking van de lobby of de kassa.

Zeggenschap over eigen gegevens volgens de AVG

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft een speler recht op inzage in de eigen gegevens, op correctie van onjuiste gegevens en op verwijdering wanneer er geen grond voor bewaring meer bestaat. Daarnaast bestaan het recht op overdraagbaarheid en het recht om toestemming in te trekken.

• Inzage in alles wat bij het account is vastgelegd.
• Correctie van een onjuist e-mailadres of mobiel nummer.
• Verwijdering, voor zover wettelijke bewaartermijnen dat toelaten.
• Bezwaar tegen gebruik voor marketing.

Een verzoek loopt via de klantenservice, en een klacht over de verwerking kan worden voorgelegd aan de toezichthouder voor gegevensbescherming.

Versleutelde verbindingen en beperkte toegang

Beveiligde verbindingen beschermen persoonlijke en financiële gegevens tijdens aanmelding en betaling. Toegang tot accountgegevens is beperkt tot medewerkers die ze nodig hebben, en de identiteitscontrole beperkt misbruik van accounts. Bewaring gebeurt voor de periode die de wet voorschrijft.

Contact over gegevens

Vragen over gegevens lopen via de klantenservice, die per live chat en e-mail bereikbaar is. Een verzoek bevat bij voorkeur de accountnaam en een omschrijving van het onderwerp.

Samenvatting van gegevensverwerking

Naam, e-mailadres, geboortedatum, mobiel nummer, betaalgegevens en documenten vormen de kern van de verwerking, en de rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming gelden voor elke speler.